POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

EDI360

Última actualización: Marzo 1 de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, EDI360 informa:

Responsable del tratamiento: EDI360
Domicilio: República de Colombia
Correo electrónico de contacto: [contacto[@]edi360.click]
Sitio web: [www.edi360.click]

EDI360 actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma digital.

2. MARCO LEGAL

La presente política se rige por:

Ley 1581 de 2012
Decreto 1377 de 2013
Decreto 1074 de 2015
Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia

3. DEFINICIONES

Para efectos de esta política:

Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural.
Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular.

4. DATOS QUE RECOLECTAMOS

EDI360 podrá recolectar:

Nombre completo
Número de identificación
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección
Información bancaria o de pago
Datos de navegación
Historial de actividad dentro de la plataforma

No recolectamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y con autorización expresa.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

Registrar usuarios en la plataforma.
Gestionar membresías y pagos.
Ejecutar el plan de compensación.
Contactar al afiliado para soporte o información.
Enviar comunicaciones informativas y comerciales.
Cumplir obligaciones legales.
Prevenir fraude y uso indebido.
Generar reportes internos y estadísticas.

6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

El titular autoriza el tratamiento de sus datos al:

Registrarse en la plataforma.
Aceptar los términos y condiciones.
Marcar la casilla de aceptación de esta política.

La autorización puede ser revocada en cualquier momento mediante solicitud escrita.

7. DERECHOS DEL TITULAR

El titular tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso de sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización.
Solicitar la supresión de datos cuando proceda.

8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

El titular puede enviar solicitud al correo:

[contacto[@]edi360.click]

La solicitud debe contener:

Nombre completo
Número de identificación
Descripción clara de la solicitud
Datos de contacto

Plazos de respuesta:

Consultas: máximo 10 días hábiles.
Reclamos: máximo 15 días hábiles.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

EDI360 implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para:

Proteger datos contra acceso no autorizado.
Evitar pérdida o alteración.
Garantizar confidencialidad.

No obstante, el usuario entiende que ningún sistema es completamente invulnerable.

10. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

EDI360 podrá compartir datos con:

Proveedores tecnológicos.
Pasarelas de pago.
Plataformas de email marketing.
Autoridades competentes cuando la ley lo exija.

En caso de transferencia internacional, se garantizará el cumplimiento de estándares adecuados de protección.

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web puede utilizar cookies para:

Mejorar la experiencia del usuario.
Analizar tráfico.
Personalizar contenido.

El usuario puede desactivar cookies desde su navegador.

12. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos serán conservados:

Mientras exista relación contractual.
Mientras sea necesario para fines legales.
Hasta que el titular solicite su supresión, cuando proceda.

13. MENORES DE EDAD

EDI360 no está dirigida a menores de 18 años.

No recolectamos intencionalmente datos de menores.

14. MODIFICACIONES

EDI360 podrá modificar esta política en cualquier momento.

Los cambios serán publicados en el sitio web oficial.

15. VIGENCIA

La presente Política rige a partir de su publicación y deja sin efecto versiones anteriores.